Socle commun de compétences

Maitriser les Nouvelles technologies et compétences numériques

Vocabulaire spécifique à Internet

Présentation des protocoles :

• Web
• Email
• FTP
• Autres

Recherches efficaces sur Internet

• Les différents types de moteurs et Annuaires de recherche généralistes
• Recherches par mots / expressions clefs / Syntaxe, Trucs et astuces pour obtenir des résultats pertinents

Utilisation efficace et pertinente de la messagerie électronique 

•  Envoyer un Email simple,
• Joindre un document de manière à ce qu’il puisse être lu ou afficher par le destinataire,
• Utiliser les confirmations de réception ou de lecture,
• Travailler la mise en forme,
• Comprendre les classements en indésirables,
• Constituer et utiliser un répertoire de contacts

Utilisation des bases de données documentaires ou Sites de Référence à destination
des Dirigeants ou de leurs conjoints collaborateurs

• Retrouver les coordonnées postales ou téléphoniques d’un contact ;
• Recherches sur l’identité d’une entreprise client ou fournisseur par Nom, raison sociale, Siren … ;
• S’informer sur la santé financière d’un client ou fournisseur,
• Retrouver le n° de TVA intracommunautaire d’un Client,
• Faire une recherche d’antériorité de marque,
• Consulter le Journal Officiel, lire la presse,
• Connaitre et utiliser les Places de marché

Utilisation sécurisée des outils (réseaux, Anti-virus, confidentialité, diffusion de fichiers et formats)

Réaliser les formations déclaratives sur Internet (Déclarations sociales, déclarations de TVA etc.

Aspect théorique et mise en pratique